Condiciones de venta

Ya te has decidido por uno de nuestros artículos? Pues ahora viene la parte sencilla:
¿Cómo comienzo a comprar?
  • Es sencillo, échale un vistazo a nuestros modelos y elige el que más te guste o si no te gusta ninguno de los representados piensa qué te gustaría y cómo quedaría en uno de los bastidores o bolsas de algodón y si es posible lo personalizaré con mucho gusto.
  • Todos los envíos nacionales llevan los portes gratis y además se hacen por correo certificado por lo que no olvides dejarnos un correo de contacto para que podamos enviarte el código de seguimiento.
No empezaremos ninguna pieza hasta haber recibido el justificante de ingreso en  cuenta. 
¿Puedo anular mi pedido?
Si tu pedido no ha sido tramitado, es decir que aún no hemos empezado a pintar el artículo, puedes anularlo enviándonos un e-mail a lunaticashop@gmail.com indicando el motivo de la anulación, el número de pedido, y el nombre de usuario, en el asunto del e-mail debes poner: “anulación de pedido”. Al ser artículos bajo pedido no se admiten devoluciones.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Dependiendo del trabajo tardo de una semana a quince días en acabarlo y luego lo deposito en Correos. Si vives en la península, el plazo de entrega es de 2 días laborables, salvo que el pedido se envíe en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.
¿Dónde está mi pedido?
Puedes hacer el seguimiento del mismo a través del código que se genera en el momento de enviarlo. Te lo enviaremos por e-mail . Si aún así no lo recibes ponte en contacto con nosotros e intentaremos solucionarlo con la máxima brevedad posible.
ESTARÉ ENCANTADA DE ATENDERTE!!
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5 pensamientos en “Condiciones de venta

  1. Hola me encontré una imagen de unos tenis de jirafa me gustaron mucho pero no se cómo adquirirlos o si tengan envíos a todas partes también quiero saber el precio yo soy de México DF gracias espero su pronta respuesta

Deja aquí tu locura sin molestar a nadie

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